Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: gazeta-kurkino.ru

В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе:
- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.
Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.
Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков.
Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания.
- Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова.

В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста.
Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами.
Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных.

Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный.
Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации.
В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.
- Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием.
К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.
Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.



Наталия ЛЕОНОВА,
«Тульские известия»


Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
- Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
- Донской
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:28 18.05.2018 Донская газета
- Арсеньево
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:26 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Богородицк
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:01 18.05.2018 Богородицкие вести
- Кимовск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:59 18.05.2018 Районные будни
- Волово
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Время и Люди
- Узловая
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Знамя
- Новомосковск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Новомосковская правда
- Суворов
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Светлый Путь
- Щёкино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Дубна
Уполномоченный по правам ребёнка в Тульской области Наталия ЗЫКОВА рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе.
12:27 18.05.2018 Наследие
- Плавск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Газета Плавская новь
- Архангельское
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Сельская новь
- Белёв
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:23 18.05.2018 Белёвская правда
- Тёплое
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:58 18.05.2018 Наша Жизнь
- Чернь
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:57 18.05.2018 Газета Заря
Экстренно, анонимно, бесплатно - Газета Вперёд
Экстренно, анонимно, бесплатно - Куркино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:55 18.05.2018 Газета Вперёд
- Арсеньево
В целях профилактики детского травматизма региональным уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой реализуется проект «Тульская область – территориальная безопасность».
11:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Одоев
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
18:33 17.05.2018 Администрация Одоевского района
- Узловая
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17:05 17.05.2018 Знамя
- Архангельское
Как рассказала секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Тамара Самохина,
16:27 17.05.2018 Сельская новь
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Охрана здоровья детей – важнейшая задача - Газета Вперёд Жизнь и здоровье детей - самое ценное для каждого человека и страны. Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как педагогов, воспитателей, так и родителей.
19.05.2018
Международный день «Детского телефона доверия» - Арсеньевские Вести Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
18.05.2018
 
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей. - Администрация Одоевского района 17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
17.05.2018
В Узловой из окна на 5 этаже выпал мужчина - ИА Тульские новости 16/08/2018 17:40 Прослушать новость Как стало известно ИА «Тульские новости», вечером, 15 августа, в Узловскую ЦРБ госпитализировали 45-летнего мужчину.
16.08.2018 ИА Тульские новости
В Щёкинскую районную больницу каретой скорой помощи был доставлен мужчина с сотрясением головного мозга, закрытой черепно-мозговой травмой и рваной раной голени.
17.08.2018 Газета Щекинский вестник
Союз мудрости и таланта - Донская газета Людмила Бакулина уже более 15 лет работает художественным руководителем в Доме культуры имени Кошевого в мкр.
17.08.2018 Донская газета
На Кирпичной – не ремонт, а песня! - Алексинские Вести В микрорайоне Петровское отметили завершение работ по благоустройству двора на улице Кирпичной, 1… концертом под открытым небом.
16.08.2018 Алексинские Вести
Все живы памятью - Газета Заря Богат литературными событиями Чернский край. В музее-заповеднике И.С. Тургенева «Бежин луг» состоялась презентация удивительной книги Бориса Голованова «Жемчужина России»,
17.08.2018 Газета Заря
Сегодня на «Газоне» туляков ждут игра Го и «Тайны тульских улочек».  СПОРТИВНЫЙ БЛОК 10:00 - йога для стройности с Олесей Назаровой  «Первый центр ментального фитнеса Татьяны Поповой» .
17.08.2018 Газета Тула
Сегодня состоятся матчи 15-го тура - Знамя «Машиностроитель» примет ГСС и другие матчи 15-го тура ветеранского первенства области Сегодня состоятся матчи 15-го тура ветеранского первенства Тульской области.
17.08.2018 Знамя
Участники сдали нормативы по таким дисциплинам как прыжки в длину с места, наклоны вперед из положения, стоя на скамье, рывок гири, подтягивание, упражнение на пресс, метание гранаты, бег на 60 м и кросс на 3 км. - УФСИН В Алексинской ВК прошло контрольное тестирование осужденных по нормативам Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне».
17.08.2018 УФСИН
— Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Константин Носков провел совещание по итогам обеспечения информационно-коммуникационными сервисами Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 год
17.08.2018 Знамя
Во всем мире сейчас активно набирает популярность тенденция придерживаться здорового образа жизни.
16.08.2018 Газета Заокский вестник
«Все, что отдаёшь – твоё» - Новомосковская правда Если в городе проводится какое-то масштабное (да и не очень) спортивное мероприятие, можно быть уверенным, что обязательно встретишь там эту энергичную, боевую женщину.
17.08.2018 Новомосковская правда
О досрочном голосовании - Газета Ясногорье 2 сентября 2018 года состоятся дополнительные выборы депутатов Собрания депутатов муниципального образования Иваньковское Ясногорского района третьего созыва.
16.08.2018 Газета Ясногорье
Активисты ОНФ в Тульской области проинспектировали благоустроенные дво... - ОНФ в Тульской области Активисты Общероссийского народного фронта в Тульской области продолжают контрольные мероприятия в рамках деятельности Центра ОНФ по мониторингу благоустройства городской среды.
16.08.2018 ОНФ в Тульской области
В рамках приоритетного федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» в микрорайоне Брусяновском Киреевска началось благоустройство набережной, на площади Ленина - реконструкция.
17.08.2018 Газета Маяк
Программа «Народный бюджет» в Тульской области направлена на определение и реализацию социально значимых проектов на территориях муниципальных образований региона с привлечением граждан и организаций к деятельности орган
17.08.2018 Донская газета
   Задачи и конкретные поручения по повышению качества медицинского и социального обслуживания были поставлены Президентом РФ Владимиром Путиным в Послании Федеральному Собранию и Указе № 204 «О национальных целях и стра
16.08.2018 Арсеньевские Вести
В оздоровительном лагере им. Саши Чекалина энергетики филиала «Тулэнерго» провели урок по электробезопасности  и энергосбережению - Газета Маяк Сотрудники Тульских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» провели открытое занятие по электробезопасности и энергосбережению для 80 детей и подростков в возрасте от 7 до 16 лет,
17.08.2018 Газета Маяк
Мониторинг ОНФ: Ситуация на рынке ОСАГО продолжает беспокоить как автовладельцев, так и страховщиков - Тульские Известия Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общероссийский мониторинг работы страховых компаний и опросили автовладельцев о качестве обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
17.08.2018 Тульские Известия
В Советске полным ходом идут работы по строительству водогрейной котельной мощностью 40МВт с аварийным топливохранилищем для теплоснабжения муниципального образования.
17.08.2018 Газета Щекинский вестник
17 августа 2018 года в 06:30 на пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании автомобиля, расположенного по адресу: Веневский район, п. Грицовский, ул.
17.08.2018 Красное знамя